入居者様へのアンケート　その後

2014.06.15 ( Sun )

以前書いていた入居者様へのアンケート。
お返事が返ってきました！(＾▽＾)

読んでみると
「きれいで広くておしゃれで、とても気に入っています。」
という嬉しい御意見。(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

でも、「排水がよくない。」とか
「２４時間換気をしているのに、湿気が抜けない。」など、
気になることが分かりました。ヽ(￣д￣;)

これは何が原因として考えられるのでしょうか。
２棟目のアパートをお願いしている建築士さんに尋ねてみます。

これこそ入居者様しか分からないこと。
アンケートを取ってみてホントに良かったです。（＾ω＾）

また、
「ゴミ出しの曜日がよく分からないので、書いていただくと助かります。」
という御意見もあったので、さっそく対応しようと思います。

こんな御意見を知らないと一方的に
「もう、ちっともゴミ出し日を守らない！」
なんて思ってしまいますよね。

中には、
「この程度のことなので、言っていいのかどうかと思っていました。」
という御意見もあったので、いろんな形で入居者様の気持ちや考えを引き出していくことが大切なんだなと感じました。

１ＬＤＫなので家賃もそこそこ高く、そのため属性のいい方ばかり今のところ御入居いただいています。
アンケートに答えてくださったのも、そういった背景があるからかもしれません。

アンケートにお返事いただいた入居者様の思いに、大家としてしっかり答えていきたいと思います。
こうやって大家力も高めていただいているんだなあという感じです。

毎週一回掃除をしているのですが、雑巾がけする手にも力が入りますね。(￣^￣)ゞ

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